قسمت اول :  فصل اول

تاریخچه بیمه:

بخش اول: تاریخچه بیمه در جهان

پیشینه:

بیمه که شکل تکامل یافته تعاون وهمکاری بین افراد است از روزگار قدیم وبه اشکتل مختلف وجود داشته که در اینجا به چند نمونه اشاره میشود:

۱- هامورابی پادشاه بابل در۲۰۰۰ سال قبل از میلاد مسیح قوانینی وضع کرده بود که بر اساس آن کاروان هایی که کالاهای تجاری حمل می کردند مورد حمایت قرار می گرفتند؛ بدین صورت که اگر مال التجاره های آنان مورد دستبرد،سرقت ویا حتی سایر حوادث قرار می گرفت وبه آنها خسارت وارد می شد اهالی شهر بلبل آن خسارتها را جبران می کردند.

۲- در مصرقدیم، سنگتراشان ومومیاگران قوانینی وضع کرده بودند که در صورت فوت هر یک از اعضا سایرین هزینه های کفن ودفن او را بپردازند ویا وراث اورا مورد حمایت قرار دهند .

۳- بیمه که شکل واقعی – ونه امروزی – اولین بار برای حمایت کشتی های تجاری در برابر خطرات دریا و دزدان دریایی بوجود آمد . ساز وکار این حمایت نیز از طریق وام دریایی بود؛ بدین صورت که وام گیرنده متعهد بود چنانچه کشتی حامل کالای او سالم به مقصد برسد مبلغی را به عنوان حق التضمین به وام دهنده بدهد ، اما اگر کشتی در اثر این دو عامل از بین می رفت وام دهنده از اصل وفرع وام خود صرفنظر         می کرد.

پیدایش بیمه:

تا قرن ۱۴ میلادی بیمه به شکل کنونی وجود نداشت وحتی بیمه های حمل ونقل دریایی که قبل از این زمان رایج بود منضم به قرارداد حمل ونقل کالا در کشتی بود وبه شکل مستقل نبود . قرن ۱۴ مبدا پیدایش بیمه به شکل کنونی است ،از اواخر این قرن قرارداد بیمه از قرارداد حمل کالا در کشتی جدا شد وپس از آن بیمه های مستقل به سرعت رشد کردند.

یک قرن پس از آن عده ای از بازرگانان وتجار حرفه خود را منحصرا بیمه گری قرار دادند وبدین ترتیب بیمه گری حرفه ای رسما از قرن ۱۵ شروع شد.

فهرست مطالب

قسمت اول : کلیات بیمه       

فصل اول : تاریخچه بیمهَ

بخش اول:تاریخچه بیمه در جهان…………………………………………………..  ۱۱

پیشینه…………………………………………………………………………………………………………..    ۱۱

پیدایش بیمه……………………………………………………………………………………………………. ۱۲

لویدز لندن……………………………………………………………………………………………………….۱۳

بیمه در عصر حاضر………………………………………………………………………………………….. ۱۴

بخش دوم: تاریخچه بیمه درایران ………………………………………………….. ۱۴

سابقه ………………………………………………………………………………………………………….    ۱۴

نخستین گام…………………………………………………………………………………………………….  ۱۵

شروع فعالیت…………………………………………………………………………………………………   ۱۵

تاسیس شرکتهای بیمه ایرانی ……………………………………………………………………………….۱۶

بیمه پس از انقلاب اسلامی…………………………………………………………………………………. ۱۶

فصل دوم : مفاهیم کلی

بخش اول:تعریف بیمه…………………………………………………………………..  ۱۸

تعریف لغوی ………………………………………………………………………………………………….  ۱۸

تعریف فرهنگستان ایران…………………………………………………………………………………….  ۱۸

تعریف قانون بیمه……………………………………………………………………………………………… ۱۸

تعریف فنی …………………………………………………………………………………………………….  ۱۹

بخش دوم:عقد بیمه………………………………………………………………………. ۱۹

تعریف …………………………………………………………………………………………………………..  ۱۹

شرایط صحت عقد …………………………………………………………………………………………….۱۹

خصوصیات عقد بیمه ……………………………………………………………………………………….. ۲۱

بخش سوم:اجزای بیمه………………………………………………………………….. ۲۲

بیمه گر…………………………………………………………………………………………………………    ۲۲

عنوان                                                                                                                    صفحه

بیمه گذار………………………………………………………………………………………………………   ۲۲

بیمه نامه …………………………………………………………………………………………………………  ۲۲

موضوع بیمه ……………………………………………………………………………………………………  ۲۳

حق بیمه ……………………………………………………………………………………………………….. ۲۳

خسارت ……………………………………………………………………………………………………….. ۲۳

فرانشیز …………………………………………………………………………………………………………..۲۳

بخش چهارم:شرایط بیمه نامه………………………………………………………… ۲۴

۱-   شرایط عمومی ……………………………………………………………………………………. ۲۴

۲- شرایط خصوصی ………………………………………………………………………………….. ۲۴

۳- شرایط ویژه………………………………………………………………………………………….. ۲۴

بخش پنجم : انواع بیمه …………………………………………………………….۲۵

بیمه های اجتماعی……………………………………………………………………………………… ۲۵

بیمه های بازرگانی ………………………………………………………………………………………۲۶

    صفحه

فصل سوم: اصول بیمه

۱-   اصل حسن نیت……………………………………………………………………………………..۲۷

۲-   اصل غرامت …………………………………………………………………………………………۲۸

۳-   اصل نفع بیمه ای……………………………………………………………………………………  ۲۸

۴-   اصل جانشینی ……………………………………………………………………………………….۲۸

۵-   اصل مشارکت …………………………………………………………………………………….. ۲۹

۶-   اصل داوری ………………………………………………………………………………………….۲۹

۷-   اصل علت نزدیکی …………………………………………………………………………………۲۹

۸-   اصل اتکایی …………………………………………………………………………………………۳۰

فصل چهارم: چارت سازمانی شرکت بیمه…………………………………………. ۳۲

شرح وظایف……………………………………………………………………………….۳۳

قسمت دوم : انواع بیمه

فصل پنجم: بیمه آتش سوزی

     صفحه

بخش اول: بیمه آتش سوزی ……………………………………………………..۳۷

تعریف بیمه آتش سوزی ……………………………………………………………………………..۳۷

خطرات مورد تعهد ………………………………………………………………………………………۳۷

خطرات خارج از تعهد ………………………………………………………………………………….۳۸

اموالی که بیمه نمی شوند ………………………………………………………………………………۳۸

مراحل صدور بیمه نامه آتش سوزی ………………………………………………………………..۳۸

محاسبه حق بیمه ………………………………………………………………………………………….۳۹

مدت بیمه نامه  …………………………………………………………………………………………..۴۰

فسخ بیمه نامه ……………………………………………………………………………………………..۴۰

ابطال بیمه نامه ………………………………………………………………………………………….. ۴۰

بخش دوم : خطرات اضافی ……………………………………………………….۴۱

۱-   بیمه زلزله …………………………………………………………………………………………….۴۱

۲-   بیمه سیل ……………………………………………………………………………………………..۴۲

      عنوان                                                                                                              صفحه

۳-   بیمه توفان ……………………………………………………………………………………………۴۲

۴-   بیمه دزدی با شکستن حرز ……………………………………………………………………..۴۳

۵-   بیمه شکست شیشه ………………………………………………………………………………..۴۳

۷- بیمه سقوط هواپیما ………………………………………………………………………………. ۴۳

فصل ششم: بیمه اتومبیل

تعریف ……………………………………………………………………………………………………۴۵

بخش اول: بیمه بدنه ……………………………………………………………….۴۶

تعریف …………………………………………………………………………………………………….۴۶

خطرات مورد تعهد …………………………………………………………………………………….۴۶

خطرات خارج از تعهد ………………………………………………………………………………….۴۶

مراحل صدور بیمه نامه ………………………………………………………………………………….۴۷

پرداخت خسارت …………………………………………………………………………………………۴۷

بخش دوم : بیمه شخص ثالث ……………………………………………………..۴۸

     صفحه

اشخاص ثالث ……………………………………………………………………………………………..۴۸

اشخاصی که ثالث محسوب نمی شوند ……………………………………………………………۴۸

خطرات مورد تعهد …………………………………………………………………………………….۴۹

خطرات خارج از تعهد ………………………………………………………………………………..۴۹

بیمه دیه …………………………………………………………………………………………………….۵۰

کارت سبز ……………………………………………………………………………………………….۵۰

  بخش سوم: بیمه حوادث سرنشین …………………………………………………..۵۱

تعریف سرنشین ……………………………………………………………………………………………….۵۱

بیمه حوادث سرنشین ……………………………………………………………………………………….۵۲

خطرات مورد تعهد ………………………………………………………………………………………….۵۲

خطرات خارج از تعهد …………………………………………………………………………………….۵۲

فصل هفتم: بیمه های زندگی

مقدمه ……………………………………………………………………………………………………..۵۳

               صفحه

بخش اول: بیمه عمر ………………………………………………………………….۵۳

تعریف ………………………………………………………………………………………………………۵۴

انواع بیمه عمر …………………………………………………………………………………………….۵۴

خطرات تحت پوشش ………………………………………………………………………………….۵۵

بخش دوم : بیمه حوادث …………………………………………………………..۵۵

تعربف حادثه ……………………………………………………………………………………………..۵۵

انواع خطر …………………………………………………………………………………………………۵۶

خطرهایی که بیمه می شوند …………………………………………………………………………۵۶

خطرهایی که بیمه نمی شوند ………………………………………………………………………….۵۶

فصل هشتم: بیمه مسئولیت

مقدمه ………………………………………………………………………………………………………۵۸

تعریف مسئولیت ………………………………………………………………………………………..۵۸

تعریف بیمه مسئولیت مدنی …………………………………………………………………………..۵۹

      صفحه

انواع بیمه مسئولیت مدنی ………………………………………………………………………………۵۹

خسارت های قابل پرداخت ………………………………………………………………………..۶۰

خسارت های غیر قابل پرداخت ……………………………………………………………………۶۰

فصل نهم: بیمه هواپیما:

 بخش اول : بیمه بدنه هواپیما ………………………………………………………..۶۲

تعریف ………………………………………………………………………………………………………….۶۲

خطرات مورد تعهد ………………………………………………………………………………………….۶۲

خطرات خارج از تعهد ………………………………………………………………………………………۶۳

عوامل موثر در تعیین حق بیمه بدنه ………………………………………………………………………۶۳

فرانشیز ………………………………………………………………………………………………………….۶۴

بخش دوم : بیمه مسئولیت مدنی هواپیما …………………………………………..۶۴

۱-   در قبال مسافر وبار مسافر ………………………………………………………………………..۶۴

۲-   حمل کالا ومحمولات پستی ……………………………………………………………………۶۵

مسئولیت قانونی عمومی ……………………………………………………………………………………۶۵

دانلود فایل

فهرست

مقدمه بیمه————————————————————۱

ارکان بیمه————————————————————۲

صدوربیمه اشیاء —————————————————–۳

بیمه نامه اتومبیل—————————————————–۴

بیمه بدنه————————————————————-۵

بیمه شخص ثالث——————————————————۶

بیمه سرنشین———————————————————۷

بیمه آتش سوزی——————————————————۸

بیمه حمل ونقل ——————————————————-۹

بیمه مهندسی———————————————————۱۰

بیمه کشتی———————————————————–۱۱

بیمه کامپیوتر——————————————————–۱۲

بیمه هواپیما———————————————————۱۳

بیمه سفینه های فضایی———————————————-۱۴

صدوربیمه اشخاص————————————————–۱۵

بیمه حوادث———————————————————۱۶

بیمه حوادث انفرادی————————————————-۱۷

بیمه حوادث گروهی————————————————-۱۸

بیمه های عمر——————————————————۱۹

بیمه عمر به شرط احتیاط——————————————–۲۰

بیمه های مستمر—————————————————-۲۱

بیمه کارکنان دولت————————————————–۲۲

بیمه تکمیل درمان—————————————————۲۳

بیمه های مسؤلیت————————————————–۲۴

بیمه مسؤلیت کارفرما در مقابل کارکنان——————————۲۵

بیمه مسؤلیت ساختمانی———————————————۲۶

بیمه مسؤلیت مدنی حرفه ای پزشکان——————————–۲۷

بیمه مسؤلیت مدنی حرفه ای پیران پزشکان————————–۲۸

بیمه مسؤلیت ناجیان غریق——————————————۲۹

بیمه مسؤلیت مدنی بیمه گذار درمقابل اشخاص ثالث——————۳۰

۱- هدف ازتحقیق: ارائه مطالب  آموزنده برای کلیه افراد علاقه مند به رشته بیمه گری.نوعی اشتغال زایی وکسب درآمد وسود.

۲- بیان مسأله: هر شغلی در ابتدا کار، کم بودن ارباب رجوع یا مشتری معمولی است.

۳- تأسیس دفتر بیمه نوعی کار آفرینی فردیست.

SWOT:S :نقاط قوت چاپ انواع بروشورهایی در مورد هر کدام از بیمه نامه ها وارائه آنها به آشنایان ،دوستان . صدور بیمه نامه ها با تخفیفیفات برای حرفه های پزشکان ،پرستاران و….. . ارائه دادن وسایلی همچون خودکار تبلیغاتی ،سر رسید ،دفتر تلفن های رومیزی و آگهی های تبلیغاتی. ارائه بروشورهایی از انواع بیمه در دفتر برای آگاهی بیشتر ارباب رجوع

W :نقاط ضعف نا امیدی  در صادر نکردن یک بیمه نامه ،ارائه نادرست اطلاعات بازاریاب در هنگام بازاریابی.

O: دراین رشته پیشی گرفتن از همکاران  دیگر،تأمین نیاز های مالی،و داشتن اطلاعات کافی.

T :ارائه کار بهتر ،خونسرد بودن در کار،حرف را به صورت منطقی گفتن،صداقت در کار،چشم پوشی بکار دیگران.عدم تجربه،عدم مدیریت کارآمد،وجود داشتن رقبا.

۵- فعالیتهای تأسیس دفتر بیمه دانا:

۱-داشتن امتیاز برای تأسیس دفتر ،پیش نیاز ندارد،۱ماه

۲- تأیید اداره بیمه،پیش نیاز: داشتن امتیاز،۱ماه

 ۳ دادن امتحان برای تأسیس دفتر،پیش نیاز :تأیید اداره بیمه،۵۲ روز

۴ جواب آمدن نتیجه امتحان ،پیش نیاز :دادن امتحان،۱ماه

۵  گذاراندن کلاسهای مربوط به اداره کردن دفتر بیمه،پیش نیاز:قبولی در امتحان،۱۴روز

۶ گرفتن مجوز برای  باز کردن دفتر بیمه،پیش نیاز:تأیید اداره۱ماه

۷پیدا کردن مکان برای دفتر،پیش نیاز :گرفتن مجوز،۱ماه

 ۸-تهیه وسایل برای دفتر ،پیش نیاز:داشتن دفتر ،۷روز

۹-  تزئینات دفتر،پیش نیاز :تهیه وسایل،۷روز

۱۰-تبلیغات،۱۵روز

۱۱-درج آگهی استخدام منشی برای دفتر،پیش نیاز :ارائه خدمت به ارباب رجوع،۱۵ روز

۱۲-ارائه خدمت به ارباب رجوع

دانلود فایل